Presupune cunoasterea reciproca medic-pacient. Se impune o anamneza riguroasa, in vederea cunoasterii cat mai amanuntite a afectiunilor generale pe care le prezinta pacientului, precum si aprecierea oportunitatii tratamentului stomatologic. Tot in cadrul consultatiei se intocmeste fisa individuala a pacientului si stabilirea mai multor planuri de tratament, urmand sa-l alegem impreuna pe cel mai potrivit in functie de nevoile dvs.